Política de privacidad
Cómo protegemos y usamos tus datos personales en XRLEY Asistencia Legal.
1. Responsable del tratamiento
XRLEY Asistencia Legal, con oficinas en el Edificio La Previsora (Av. 9 de Octubre y Malecón) y el Edificio El Marqués (Boulevard 9 de Octubre y Los Ríos), Guayaquil, Ecuador. Correo de contacto para temas de datos personales: xavianrosado@xrley.com. Teléfono / WhatsApp: 096 796 6319.
2. Marco legal
Esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento.
3. Datos que recopilamos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que nos envías.
- WhatsApp: si nos escribes, tu número de teléfono, nombre de perfil y la información que compartas sobre tu caso.
- Calculadoras: los valores que ingresas se procesan solo en tu navegador y no se guardan en nuestros servidores, salvo que decidas enviarnos el resultado por WhatsApp.
- Datos técnicos: información básica de navegación (dirección IP, tipo de navegador) que registran nuestro servidor y los servicios de terceros integrados en el sitio.
4. Finalidad
Usamos tus datos únicamente para responder tus consultas, brindarte asesoría legal o contable, agendar citas, preparar propuestas de servicios y cumplir obligaciones legales. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que otorgas al enviarnos el formulario o escribirnos; en la ejecución de un contrato de servicios profesionales cuando nos contratas; y en el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Secreto profesional y datos sensibles
La información que compartes sobre tu caso está protegida por el secreto profesional. Si nos entregas datos sensibles (por ejemplo, de salud, de niñas, niños y adolescentes o relativos a procesos judiciales), los trataremos con medidas reforzadas de confidencialidad y solo para atender tu caso.
7. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta o la relación profesional y, después, por los plazos que exija la ley. Luego los eliminamos o anonimizamos.
8. Servicios de terceros
Este sitio integra servicios de terceros que pueden recopilar datos según sus propias políticas: WhatsApp (Meta), mapas de Google Maps y Waze, videos de TikTok y fuentes tipográficas de Google Fonts. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
9. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Los servicios integrados de terceros (mapas y videos) pueden instalar sus propias cookies. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.
10. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a xavianrosado@xrley.com indicando tu nombre, cédula y el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, incluido el uso de conexión segura (HTTPS) en este sitio.
12. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. Los datos de niñas, niños y adolescentes solo se tratan cuando los proporciona su representante legal para la atención de un caso.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 2 de noviembre de 2026.